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04/23/2008
多謝您選擇AAA
我的AAA會員每年四月二號到期,通常三月就會寄來續會員單,我拖到四月初才把支票寄出去.
現在已經是四月快底,新的會員卡還沒有下落. 加上最近網路上訂購的東西也逾時未到,想到就有股火氣.
上班中間找了個空,打電話去AAA問我會員卡的消息.
AAA客服(下稱AAA): AAA您好,我是XXX,請問有什麼需要我為您服務的嗎?
我: 我月初支票就寄去更新會員,到現在還沒有收到新的會員卡.
AAA: 好,請給我您的卡號.
我: xxxxxxxx0 (看著卡念的)
AAA: 請您告訴我您的地址電話,我需要核對您的資料.
我: xxx路,門牌號, 洛杉磯, 郵遞區號. (此時仍然把玩舊卡,然後眼睛瞄到某點...）
我的卡到2009年才失效啊!!!!!!!!!!!
此時的我地址報到一半,動彈不得. 在不曉得該如何的情況下,還繼續把電話號碼也給說完. 到了這裡,尷尬的空白產生.
我: ㄜ... 我現在才看到,卡要到明年才失效.
AAA: (哈哈哈哈) 沒有關係.
我: (哈哈哈哈) 真是不好意思浪費你的時間.
AAA: (哈哈哈哈哈...一直笑,差點忘記要說下面這句話)多謝您選擇AAA.
掛電話.
AAA現在改成兩年才換卡一次,但是會費還是每年收. 之前曾經來信告知,我完全不當成一回事. 還好他記得說多謝您選擇AAA. 不然被錄音下來檢討他就慘了,這麼明目張膽的笑客人. 嘻嘻.
16:30 Posted in Stupid Me (In General) | Permalink | Comments (6) | Trackbacks (0) | Email this
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Comments
^_______^沒有過期就好
Posted by: kany | 04/24/2008
也許你是他一天無聊的客服生活唯一的樂趣
這樣也算是你的公德一件啊
Posted by: fang | 04/25/2008
kany
如果過期了我還比較不尷尬耶
fang
也是
像我這樣誠實的客人大約也不多見
我還跟他道歉咧
Posted by: Badgirl | 04/25/2008
怪不得會員費漲了, 原來是一次繳兩年的錢
話說我的會費還是從信用卡自動扣款哩
不知明年他們會不會偷偷收錢
(舊卡沒看有效期限就丟了,
所以也不知是2008還是2009年到期)
Posted by: Meow | 04/29/2008
Hehee, I called them without checking my card as well. They sent another one to me =P
Posted by: emailpeipei | 04/29/2008
Meow
會員費好像小漲
你要看看明細比較好
或許自動轉帳的兩年收一次
打個電話去問吧
emailpeipei
所以不是只有我這樣
啊哈哈哈哈
好高興
好高興
Posted by: Badgirl | 04/30/2008